Для чего нужна информационная система управления предприятием (холдингом, компанией, фирмой) -- ИСУП

ИСУП - это программно - технический комплекс для организации процесса управления информацией, который помогает в необходимые сроки с максимальной точностью управлять процессами предприятия.
Любая информационная система используемая в деятельности предприятия или фирмы должна содержать основные блоки или модули, которые описаны ниже.

Модуль управления взаимоотношениями с клиентами -- CRM

Помогает активно собирать и систематизировать знания о клиентах, чтобы настроить бизнес - процессы и стратегию компании на удовлетворение индивидуальных потребностей клиентов.
Содержит в себе информацию

кто этот клиент
где он находится
где он реализует или потребляет товары или услуги компании
что и сколько он приобретает в компании
как часто он это делает, когда
тонкости и нюансы потребления клиентом товаров и услуг компании

Модуль планирования потребностей/ресурсов -- MRP

планирование потребностей групп клиентов в товарах или услугах компании
планирование запасов, производства, а также обеспечения производства сырьем, материалами и другими компонентами и ресурсами (материальными, интеллектуальными, трудовыми) для удовлетворения запланированной потребности клиентов

Модуль управления поставками -- SCM

Этот модуль охватывает весь цикл закупки сырья, производства и распространения товара. Комплексное управление цепочкой поставок делает возможным достижение оптимального результата компании в условиях противоречивых интересов различных звеньев цепочки поставок.
Модуль содержит

управление движением товарных потоков и связанных с ними информационных потоков
управление складами
управление транспортными ресурсами
анализ и планирование товарных потоков

Модуль управления финансами -- FRP

управление финансовыми потоками
управление финансовыми операциями
планирование и анализ движения финансовых ресурсов

Эффект от использования информационной системы управления предприятием

Эффект от использования информационной системы управления предприятием проявляется в следующих основных результатах

формирование общей базы информации обо всех сторонах деятельности компании; эта информация используется для точного анализа, контроля, стратегического и тактического планирования дальнейшей деятельности предприятия;
происходит стандартизация процессов предприятия, это приводит к тому, что максимально снижается зависимость деятельности предприятия от уникальности знаний о конкретном процессе каждого (пусть даже самого гениального и уникального) сотрудника компании; как следствие, происходит значительная оптимизация фонда оплаты труда, а эффективность его использования увеличивается, часто в разы
информационая система является основой формирования справедливой и эффективной системы мотивации каждого сотрудника компании, т. к. данные, которые поступают в информационную систему отражают вклад каждого сотрудника компании в общий результат деятельности
чем большее количество сотрудников компании вовлечено в работу в общей информационной системе, тем меньше требуется сотрудников для выполнения одной и той же работы при наличии и отсутствии информационной системы; так же на это влияет правильность построения алгоритмов работы в информационной системе
в информационной системе компании очень четко прописывается ответственность каждого сотрудника за конкретные процессы, поэтому понятно кто, за что отвечает; значительно снижаются затраты на контроль деятельности сотрудников, этот контроль осуществляется ненавязчиво, он не приводит к дискомфорту в отношениях руководитель - подчиненный, следовательно производительность и эффективность сотрудников заметно увеличивается, и по этой же причине повышается лояльность сотрудников компании
упорядочивается управление процессами компании, т. к. в любой момент времени можно увидеть текущее состояние любого процесса и сотрудника, а также результаты деятельности компании по всем направлениям
снижается себестоимость товаров и услуг, которые производит компания
за счет ускорения процессов компании, а также цикла оборота продукта, увеличивается свободный денежный поток от бизнес - деятельности компании

При копировании, или цитировании этой статьи, или ее части, необходимо указывать ссылку на эту статью.

К списку публикаций