Для фиксации факта приемки товаров по количеству, объему, массе и качеству может применятся "Акт приемки товара" (форма ТОРГ-1). Также учитывается комплектность принятых товаров, если это необходимо. В составлении акта участвует приемная комиссия, состав которой определен приказом по компании и утвержден генеральным директором.
Если для принимаемого товара есть сертификаты, информация о них заносится в строку "Сертификат". Под сертификатом понимается любой документ, который удостоверяет качество товара по стандартам, действующему законодательству, или по инициативе поставщика. Необходимо указать все реквизиты сертификата - номер, орган регистрации сертификата, срок действия.
В разделе "Способ доставки" необходимо указать каким транспортным средством доставлен товар.
Товар принимается по факту. Если в процессе приемки найдены отклонения от параметров товара обозначенных в сопроводительных документах поставщиком, получатель товара должен остановить приемку, обеспечить принимаемому товару сохранность, карантин и неприкосновенность. Затем связаться с поставщиком, сообщить о расхождении и вызвать представителя поставщика, чтобы составить двусторонний акт об обнаруженных расхождениях. Если прибытие представителя поставщика невозможно по каким-либо причинам, то необходимо согласовать на каких условиях приемка может быть продолжена и закончена без представителя поставщика. Все акты составляются минимум в двух экземплярах - по одному для поставщика и получателя.
Обнаруженные расхождения оформляются следующими документами:
"АКТ ОБ УСТАНОВЛЕННОМ РАСХОЖДЕНИИ ПО КОЛИЧЕСТВУ И КАЧЕСТВУ ПРИ ПРИЕМКЕ ТОВАРНО - МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ (форма N ТОРГ-2)"
"АКТ ОБ УСТАНОВЛЕННОМ РАСХОЖДЕНИИ ПО КОЛИЧЕСТВУ И КАЧЕСТВУ ПРИ ПРИЕМКЕ ИМПОРТНЫХ ТОВАРОВ (форма N ТОРГ-3)"
Эти акты могут быть основанием для предъявления претензий поставщику.
В акты заносится фактическое количество товара и количество, указанное в товарно - сопроводительных документах. Расхождения по качеству и комплектности товара выявляются при сравнении фактического состояния товара и согласованного в договоре/контракте.
Скачать формы актов можно здесь: ТОРГ-1, ТОРГ-2, ТОРГ-3, образец письма-претензии поставщику.